Diseño colaborativo de servicios públicos

JORNADA DE PUERTAS ABIERTAS EN LA SUBDELEGACIÓN DEL GOBIERNO

 

Creo que es preciso replantear esta cuestión ante la poca visibilidad que se le da la trabajo que se realiza en la Administración Periférica del Estado del Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática. De facto en esta Subdelegación de Córdoba se han apuntado a unas jornadas que tendrán lugar el miércoles tan sólo 3 personas por lo que nos hemos visto obligados a suspenderlas.

 

Los actores implicados en este proceso son tanto los empleados públicos que trabajan en la Subdelegación como y como actor principal el ciudadano con residencia en la provincia de Córdoba para quienes se desarrolla nuestro trabajo.

 

Desde mi punto de vista en una sociedad tan ligada a las redes sociales como la actual no se puede difundir un evento de estas características solo con una mera publicación un día puntual en una red social. La labor debe ser más concienzuda, en una Subdelegación donde a diario se atiende público en cualquiera de esos actos, mucho de los cuales son sin cita previa como se nos viene haciendo ver que es preciso, se puede aprovechar para explicar la actividad e incluso diseñarla de forma compartida. Me refiero a hacer una pequeña encuesta en la que sea el ciudadano el que decida lo que realmente le interesa conocer y que no sea la Administración la que le  de la actividad ya diseñada sin ningún margen de cambio o modificación.

Por otra parte sería conveniente dar a conocer los servicios que se realizan a través por ejemplo de los centros cívicos municipales ya que en los municipios de menos de 8.000 habitantes ya se está haciendo con el programa la Administración cerca de ti.

Por todo lo cual considero que es necesario visibilizar una de las administraciones más cercanas al ciudadano

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