Diseño colaborativo de servicios públicos JORNADA DE PUERTAS ABIERTAS EN LA SUBDELEGACIÓN DEL GOBIERNO Creo que es preciso replantear esta cuestión ante la poca visibilidad que se le da la trabajo que se realiza en la Administración Periférica del Estado del Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática. De facto en esta Subdelegación de Córdoba se han apuntado a unas jornadas que tendrán lugar el miércoles tan sólo 3 personas por lo que nos hemos visto obligados a suspenderlas. Los actores implicados en este proceso son tanto los empleados públicos que trabajan en la Subdelegación como y como actor principal el ciudadano con residencia en la provincia de Córdoba para quienes se desarrolla nuestro trabajo. Desde mi punto de vista en una sociedad tan ligada a las redes sociales como la actual no se puede difundir un evento de estas características solo con una mera publicación un día puntual en una red social. La labor debe ser más concienzuda, en un
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PLATAFORMA POLLUNIT Buenos días a todos esta actividad me ha parecido de las más interesantes ya que han surgido ideas que pueden aportar innovaciones importantes en nuestra forma de gestionar las relaciones con la Administración; sinceramente no sé con cual quedarme pero como hay que elegir ahí va: 1. Ponerme en el lugar del otro. Facilitar la comprensión del lenguaje administrativo. S in duda el lenguaje administrativo es muchas veces demasiado árido y distante al ciudadano medio lo que hace que este tenga una visión poco cercana de la Administración. La profesionalidad no va reñida con el intentar ponernos en el lugar del otro y hacerlo comprensible. 2 . Oficina de Atención Presencial Ciertamente las nuevas tecnologías nos permiten un acceso 24 horas a la Administración; pero no es menos cierto que los ciudadanos necesitan de una atención presencial en numerosas ocasiones y ello es cada vez más difícil y con horarios más reducido
Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto Buenos día cómo se pide en este segundo reto he trabajado con el portal de transparencia de la AGE : Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática - Relaciones de Puestos de Trabajo - Organización y Empleo Público - Publicidad Activa - Portal de la Transparencia de la Administración del Estado. España - Inicio 1 ¿Conocías el portal? Sí 2 ¿Te costó encontrarlo? No 3. ¿ Lo visitas con frecuencia? No 4. ¿ Te parece que la información es útil y se entiende correctamente? Desde mi punto de vista creo que está bien organizado y es fácil navegar en él. 5 ¿ Te parece útil? La información es siempre útil pero igual el buscador habría que perfeccionarlo para facilitar el encontrar determinados datos, sobre todo en lo que hace referencia a la Administración en el territorio. DIAGNÓSTICO y MEJORAS 1. Creo que la navegación debiera de verse en forma de árbol que es mucho más intuitiva con enlaces por Ministerio y en el cas
Banco colaborativo de proyectos #INAPGobiernoAbierto
LA ADMINISTRACIÓN CERCA DE TI Dentro de los objetivos marcados en el IV Plan de Gobierno Abierto el Ministerio de Política Territorial puso en marcha esta iniciativa para facilitar la relación del ciudadano con la AGE especialmente en los municipios pequeños de menos de 8.000 habitantes. Se trata de garantizar la cercanía y la presencialidad de la AGE prestando los servicios públicos disponibles, informando de la Carpeta Ciudadana y facilitando que la ciudadanía pueda obtener los medios de identificación y firma digital (certificado electrónico y sistema cl@ve) , todo lo cual permite hacer efectivo el derecho de acceso a los servicios públicos sin necesidad de desplazarse a las capitales provinciales gracias a la asistencia prestada por funcionarios de las Subdelegaciones del Gobierno y las Direcciones Insulares. La Administración cerca de ti (mpt.gob.es)
¿ QUIÉN SOY? Hola a todos mi nombre es Isabel y llevo, bueno en 3 días lo hace, 20 años como funcionaria de la AGE. Siempre he trabajado en Córdoba aunque no es mi lugar en el mundo como se suele decir. He estado más de 14 años en el SEPE y desde hace 5 y medio desarrollo mi labor en la Subdelegación del Gobierno actualmente como Jefa de Servicio de Asuntos Generales; después de vivir un estado de alarma en el gabinete de crisis y aunque siempre me han interesado estos temas ( de hecho estudié Políticas) me volví a interesar aún más por la materia del Gobierno Abierto ya que creo que el futuro va por estos derroteros. Mi principal expectativa es poder aprender y leer de este tema, conseguir una perspectiva global sobre la que poder seguir pudiendo avanzar en el conocimiento y que se puedan implantar en la gestión diaria. En cuanto a la imagen creo que simplemente las voy a pegar y a ahí queda